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赢在服务—客户投诉与危机处理

人气： 275

课程评分:

开课时间：2018-04-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：颜玉

课程分类：销售管理

关键字：客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理户投诉与危机处理第一部分：化解客户投诉一、服务中的常见问题1、欠乐观：对自身服务角色认知局限2、欠热情：工作量过大造成

呼叫中心培训师岗位认证培训(第七期)

人气： 1301

课程评分:

开课时间：2018-04-21 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥5800元

开课地点：北京北京市

授课讲师：许乃威、陈知一

课程分类：培训发展

关键字：呼叫中心,培训师,认证培训呼叫中心培训师岗位认证培训(第七期) 呼叫中心,培训师,认证培训

以目标成本为导向的成本约束体系

人气： 1153

课程评分:

开课时间：2018-04-21 08:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4000元

开课地点：河北石家庄市

授课讲师：李容老师

课程分类：采购管理

关键字：成本管理,成本体系设计,成本约束体系,房地产成本控制分解→目标成本动态管理→目标成本考核→目标成本后评估课程大纲1、目标成本确定地产成本管理发展经历(三个阶段)拿地阶段成

采购合同管理与法务风险规避

人气： 257

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3400元

开课地点：广东广州市

授课讲师：顾闻知

课程分类：采购管理

关键字：合同管理,设计,国际贸易,贸易术语同管理与风险防控?技术合同的内容由当事人约定，包括以下条款(1)固定价格?技术合同的注意的问题?技术合同要说明的其他问题

思维导图在职场中的高级应用

人气： 528

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：吴老师

课程分类：领导力

关键字：思维导图,思维,策划级应用导入：苦不堪言----工作效能低下三大症一. 记不住1. 工作中常见记不住的情形二. 理不清1. 职场无法避免的

创意思维训练

人气： 726

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东广州市

授课讲师：李宣漫

课程分类：职业素养

关键字：思维,员工,设计创意思维训练一、创新全接触1、什么是创新(活动形式：案例引导)2、创新、创意相同吗？3、了解我们的思维方式(1)左右脑…

高端大客户销售及客户关系管理

人气： 292

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥3500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：崔老师

课程分类：销售管理

关键字：大客户销售,客户关系,大客户营销,心理高端大客户销售及客户关系管理第一章关键大客户营销的理论基础第一节高端大客户的心理特…

项目经理的五图二表(刘毛华经典课程)

人气： 1103

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：项目管理

关键字：项目经理,沟通,excel,时间管理学员 9:00-10:30 项目及项目管理

采购合同管理与法务风险规避

人气： 434

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：顾闻知

课程分类：采购管理

关键字：合同管理,设计,国际贸易,贸易术语理与风险防控l 技术合同的内容由当事人约定，包括以下条款(1)固定价格l 技术合同的注意的问题l 技术合同要说明的

[成本压缩•工厂淘金]制造业全面降本管理

人气： 230

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：广东广州市

授课讲师：待定

课程分类：生产管理

关键字：制造业,成本控制,成本管理,员工业全面降本管理第一部分 [成本意识]-不同的角度看成本第1节企业成本基础 Cost Down经典名言 寒冬下！

TQM-全面质量管理

人气： 2347

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3200元

开课地点：江苏苏州市

授课讲师：胡老师

课程分类：质量管理

关键字：质量管理,全面质量管理,TQM 展过程(一)时代背景(二)TQM的发展历程(三)ISO9001与TQM的关系(四)TQM的核心理念(五)TQM的优势和特

企业绩效考核与薪酬体系设计实战特训班

人气： 232

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：18小时

课程价格：￥6800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：蔡巍

课程分类：人力资源

关键字：绩效考核,薪酬体系,设计,kpi 大纲(2天)：一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；以感觉为基础判断还是

高效仓储管理与工厂物料配送

人气： 193

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张仲豪

课程分类：物流管理

关键字：仓储管理,物料配送,kpi,仓库管理高效仓储管理与工厂物料配送第一讲：当今物流仓储管理的挑战是什么？仓库的类别有哪些老板对仓储管理的最基本要求是什么？谁是…

卓越PMC管理--生产计划与物料控制

人气： 239

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3980元

开课地点：广东广州市

授课讲师：王国超

课程分类：生产管理

关键字：pmc,生产计划,物料控制,问题分析 -生产计划与物料控制第一章企业生产管理目前存在的问题分析1.为什么生产计划刚刚发行又要修改，计划不如变化快2.生产不

供应商选择、评估与管理

人气： 140

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：6小时

课程价格：￥2400元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：王保华

课程分类：采购管理

关键字：供应商选择,供应商,供应链,供应管理应商选择、评估与管理第一篇供应商开发与选择第一章寻源决策1.寻源定义2.寻源决策3.识别供应源的决策方法4.寻找战略

裂变式股权设计与激励：留驻核心人才新模式

人气： 281

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥5100元

开课地点：上海上海市

授课讲师：谭文平

课程分类：战略管理

关键字：设计,股权激励,上市,创业驻核心人才新模式一、为什么说企业之间的竞争是激励机制的竞争1.经理人为什么对待自己财产的态度和对待别人的财产态度不一样

全流程精益化工程项目档案管理实务

人气： 320

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥3800元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：博文

课程分类：生产管理

关键字：档案管理,现代企业,角色定位,角色认知管理新理念与原理概述第一章、新时期工程项目档案管理六大新认知1.1新知一：工程项目企业管理面临的新时代、新模式认知1.2

任职资格管理与人才梯队建设

人气： 215

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4580元

开课地点：上海上海市

授课讲师：范金

课程分类：培训发展

关键字：人才梯队,研发人员,设计,产品经理职资格管理与人才梯队建设一、人才驱动组织转型华为的成功实践1、华为以客户为中心的组织转型演进过程a)从职能型组织向矩阵

项目经理的五图二表实战落地版两天一夜

人气： 500

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：刘老师

课程分类：项目管理

关键字：项目经理,沟通,excel,时间管理项目范围阶段的一图一表■课堂完成案例中的WBS和RAM■提问16：30-17：00 项目范围阶段一图一表的总结■讲解范围

营销操盘手特训营

人气： 153

课程评分:

开课时间：2018-04-20 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥4280元

开课地点：广东广州市

授课讲师：喻国庆

课程分类：市场营销

关键字：招聘,设计,应收账款,现金流营销操盘手特训营第一章：人字篇(团队、客户)1.如何组建合格的营销团队2.招聘营销人员中常犯的错误3.营销队伍为什么成…

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